Publicidad Engañosa

Todos ya conocemos que es y a que se dedica la publicidad, pero a veces se utiliza de mala manera y muchos de nosotros hemos salido perjudicados alguna vez por comprar algo que no era lo que nos ofrecían, entre muchos otros casos que ocurren, pero debemos saber que la actividad publicitaria se rige por normas y principios constitucionales y legales conforme al Código Chileno de ética publicitaria y también a través de las normas que la ley de protección al consumidor Nº 19.496 establece.
Nuestra ley del consumidor regula la publicidad misma, pero también establece y sanciona lo que se denomina la “Publicidad engañosa”.

La ley nos señala cuándo esta publicidad es engañosa, es decir, cuándo conduce a error o engaño:

a) Cuando se anuncian cantidades, porcentajes o componentes que en definitiva no contiene el producto.
b) Cuando se induce a error o engaño respecto de la idoneidad del bien o servicio para los fines que se ofrece.
c) Cuando se anuncien o destaquen características relevantes de un bien o servicio y éste no las tenga.
d) Cuando el error o engaño al que se induzca diga relación con el precio del bien o la tarifa del servicio, su forma de pago y el costo del crédito.
e) Cuando las condiciones de la garantía ofrecidas son distintas a las realmente entregadas.
f) Cuando un producto, a diferencia de lo publicitado, es capaz de producir daño al medio ambiente, a la calidad de vida, o bien no tiene la condición de reciclable o reutilizable.
g) Cuando a través de anuncios el proveedor produce confusión respecto de la identidad de la empresa que ofrece el producto, de nombres marcas o signos distintivos de los competidores.

Para que todos sepan frente a la publicidad engañosa la ley nos respalda y a los que no lo respeten y se demuestre que no es así, la justicia esta a nuestro favor y reciben una sancion, que generalemnte es pagar multas dependiendo de la gravedad del engaño.

la creatividad

La creatividad "es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales."

La publicidad y la creatividad van de la mano, ya que ambas se potencian.
En el caso de la publicidad, la creatividad resulta un aspecto fundamental para su desarrollo, una empresa vanguardista siempre va a necesitar de personas creativas que guien su campaña publicitaria, para hacerse conocidos y persuadir al cliente.

Así como la publicidad evoluciona la creatividad tambien, por eso ahora las marcas ya no recurren tanto al recurso de resaltar las caracteristicas del producto, compararlos con otros, sino mas bien apelan a las emociones, sensaciones y vivencias que genera en cada uno de nosotros y
el producto pasa a ser segundo plano, podemos ver muy bien esto reflejado en la siguiente frase publicitaria: “ Ensuciarse hace bien” de la conocida marca de detergentes OMO, que marcó la diferencia con las otras marcas de la industria que sólo hablaban de manchas y suciedad. “Ensuciarse hace bien” se basa en la idea de que la suciedad forma parte de los procesos de exploración, crecimiento y desarrollo de los niños.

Así como esta tendencia es la mas usada en este momento, siempre la sociedad cambia y la publicidad junto con la creativdad se adaptan a ella y generan nuevas formas de seguir llamando su atención.

Rostros Publicitarios

La publicidad usa varios medios para promocionar sus productos o servicios y uno de esos es usar a personas conocidas para publicitar sus marcas, lo que ha resultado todo un éxito en el mundo de la publicidad y cada vez es una técnica mas usada, porque al ver un rostro conocido, usando algo o confirmándonos lo bueno que es tenerlo, influencia a las personas a querer ser parte y tener lo que sus ídolos poseen.
Aunque este negocio lleva varios años, en la actualidad existe una explotación de este recurso publicitario. Cada vez mas rostros se unen a formar parte de una marca, una multitienda y se ven expuestos en cada lugar, gigantografías, revistas, fotos pero todo con una gran recompensa, el negocio que existe detrás de esas fotos y comerciales, las enormes sumas que se manejan y que ganan las personas por hacer este trabajo.
Para finalizar, podemos decir que la publicidad genera muchos recursos y esto lleva a que cada vez mas gente este involucrada en publicitar productos y vender su imagen, así ganan ambos, la empresa que los contrata y el rostro publicitario y de paso gana la gente porque los hace sentir al mismo nivel que sus ídolos, al llevar las mismas cosas que ellos usan.

Como se hace una campaña publicitaria

Cuando una empresa va a desarrollar una campaña de publicidad, se deben de tomar en cuenta ciertos aspectospara que todo resulte mejor y tenga buenos resultados.

1) Fijar objetivos
Antes que nada se deben de fijar los objetivos que tendrá la campaña, y estos se deben basar en el mercado que quiere alcanzar

2) Presupuesto de la campaña publicitaria
La empresa debe dar un presupuesto para todos los gastos que se usan en una campaña y se debe fijar según varias características, como si es un producto nuevo, si es necesario repetirlo muchas veces para que llegue al consumidor, etc.

3) Decidir sobre el mensaje
El mensaje debe captar la atención del consumidor y ser llamativo, para lograr lo esperado, el mensaje debe tener características propias y que resalten del resto

4) Decidir sobre los medios de comunicación
La empresa debe de seleccionar el medio que va a emplear para transmitir el mensaje y debe seleccionar el que más se adecue a las necesidades de la empresa y sobre todo del producto.

5) Evaluación de la publicidad
Las empresas hacen una evaluación con un pequeño grupo de personas antes de salir al mercado para ver si el producto es bueno y después evaluan que resultados se obtienen en las ventas de los productos.

La historia de la Publicidad

Los primeros indicios de publicidad fueron en la Grecia Clásica, donde los primeros comerciantes llevaban una vida nómada y voceaban de ciudad en ciudad sus mercancías.
Después, en el Imperio Romano, aparece la "Enseña" que sirve para localizar un centro de venta, también incorporan el texto escrito: El "álbúm" que son papiros o pergaminos usados para anunciar sus ventas y el "libellus" era un mensaje que se pegaba a la pared.
En la Edad Media aparece el "pregonero", que con el sonar de trompetas llevaba mensajes de los nobles.
La publicidad toma mucha mas fuerza en el Renacimiento y sobretodo con la aparición de la imprenta, es así como en el Siglo XVI, logra consolidarse gracias a la aparición de los periódicos.
Es en el Siglo XVIII, la prensa pasa a ser un importante apoyo de la publicidad, y cada ves toma mas importancia, incluso llega a producir mucho dinero, es aquí donde aparecen las agencias de publicidad, a principios del Siglo XIX, que como sabemos, hacen un trabajo mucho mas prolijo sobre esta.
Finalmente en el Siglo XX la publicidad se logra posicionar en lo alto y se potencia con nuevos medios de comunicación masivos.
¿La publicidad en sus inicios, será mejor que la que conocemos nosotros ahora?

Estereotipos

Como lo he mencionado antes la publicidad juega un rol muy importante en las personas, influye en sus opiniones, formas de vida y provoca cambios en la sociedad.
La publicidad trae con ella los estereotipos, que son la idea o imagen aceptada por la mayoría como patrón o modelo de cualidades o de conducta.
Generalmente se asocia la idea de estereotipo a un concepto negativo, aunque no necesariamente es así, pero el valor que toman en nuestra sociedad los estereotipos no son los mejores y menos las consecuencias que traen para sus seguidores.
Por ejemplo nos vemos rodeados de publicidad por todas partes, y con ella transmiten los estereotipos llenos de mujeres extremadamente delgadas, imponiendo estándares de belleza totalmente alejados de la realidad, que afectan sobretodo a los niños y adolescentes, por suerte, esto está empezando a cambiar un poco, y marcas importantes están rechazando estos estereotipos por modelos mas tradicionales y cercanos a todas las personas.

Globalización y Publicidad

La palabra globalización todavía no tiene una definición clara, pero hablaré de globalización como: “Fenómeno de repercusión instantánea y de alcance mundial que se da en el ámbito de las actividades sociales, económicas y financieras, y que es causado principalmente por la acción combinada de las tecnologías de la información y de las comunicaciones, y de los medios de comunicación de masas.”

La globalización ha traído consigo muchas ventajas y desventajas, pero lo que sin duda se ha beneficiado con este fenómeno mundial es la publicidad, permitiendo promocionar productos y servicios que antes nunca hubieran llegado hasta nuestro país.

La publicidad, como lo he mencionado antes, a través de los medios de comunicación de masas, señalan lo que los consumidores deben comprar, generándoles necesidades y haciendo que compren cosas que nunca antes habían pensado.

Llegan productos de otros países y con ellos sus costumbres, modas, tradiciones, estilos de vida. Como consecuencia de este fenómeno, ¿perdemos la identidad como país?

Estudio de mercado

Es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, que serán analizados mediante herramientas estadísticas y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto dentro del mercado.
La publicidad necesita del estudio de mercado para obtener información y así saber las preferencias, gustos, necesidades de los futuros compradores del producto, por lo tanto le sirve como orientación para ver que producto o servicio crear, y así tener productos con gran aceptación en sus compradores.
El estudio de mercado tiene muchas ventajas y es mejor gastar tiempo y dinero en hacerlo bien, que hacerlo sin tener un estudio de mercado previo, que siempre fortalecerá el futuro de la empresa y será mayor el impacto del producto cuando se realiza un estudio de mercado, además de que evita el fracaso en el lanzamiento de un producto.
El estudio de mercado es la mejor forma de averiguar quién compra lo que estás vendiendo y es fundamental para lograr una campaña publicitaria exitosa.

El poder de convencimiento

La publicidades una técnica de comunicación masiva, y su objetivo es persuadir a su público a través de información entregada en un mensaje comercial.
El poder de convencimiento que debe tener este mensaje comercial es muy importante ya que sin el, la publicidad no logra el objetivo de que el público compre su producto o servicio.Para nosotros como público es impresionante como a través de un aviso publicitario compramos cosas que no necesitamos y que nunca quisimos tener, porque la publicidad logra producir en nosotros la necesidad de adquirir lo que no nos hace falta.
Por ejemplo todas las promociones, los llamados 2 x 1, hacen que cualquier producto o servicio se vea más atractivo, por el simple hecho de llamarse promoción, aunque muchas veces estas promociones valen la pena, hay muchas otras que no, pero no nos damos cuenta ya que pasa a ser una necesidad comprarlo, una oportunidad que no podemos rechazar.
El poder de convencimiento que tiene la publicidad llega a niveles que muchas veces ni imaginamos, porque hace todo más llamativo, forma un mundo de fantasía de su producto, siempre todo va a ser lo mejor, bueno, económico y muchas veces nos vamos a llevar la sorpresa de que lo que compramos, es muy distinto de lo que nos ofrecieron.

La publicidad en la televisión

La televisión como todos sabemos es un medio de comunicación masivo, es decir, llega a muchas personas, que a través de ella se forman un criterio para pensar, opinar y confiar en lo que nos dice.
La publicidad se ha adueñado de cierta forma de la televisión, podemos opinar sobre esto ya que la mayoría de nosotros ve mucha televisión diariamente y nos damos cuenta de la cantidad de publicidad en cada corte comercial, que a decir verdad a veces son eternos y logran que uno termine cambiando de canal.
Al ver un programa, cada ciertos períodos de tiempo nombran a sus auspiciadores, y muestran el producto que publicitan, as telenovelas son otra prueba de que la publicidad invade cada espacio televisivo, en cada escena muestran una marca de bebida, un nuevo modelo de celular, multitiendas y sin ir más lejos ver el pronóstico del tiempo hoy, significa casi ver una tanda de comerciales.
La publicidad se ha tomado la televisión, invadiéndonos con sus productos, marcas, frases pegajosas y todo lo que hace, yo no digo que sea malo, me gusta la publicidad, y de parte de ellos es muy inteligente lo que hacen, porque aprovechan cada espacio para promocionar sus productos, y así, nos enteramos de lo nuevo, lo más barato, la mejor calidad, pero no estoy a favor de que por el hecho de estar viendo televisión tenga que ver todos y tantos comerciales.
¿Qué opinan ustedes?

Un saludo que genera controversia

Dependiendo del país y la cultura los saludos son muy diferentes. Por eso les voy a hablar de la forma en que se saludan nuestros vecinos argentinos. Aunque su saludo no es tan distinto del nuestro, tiene una gran diferencia y es que así como entre mujeres se saludan de beso en la mejilla, entre hombres también, incluso si no se conocen.
En la sección “usos y costumbres” de varias guías turísticas internacionales, le explican al viajero que llega a Buenos Aires que “es común saludarse con un beso en la mejilla y, por lo general, esto sucede también entre varones”. Al resto del mundo le asombra que sea tan natural que los hombres se besen para decirse “hola”.
Es por esto que elegí este país para comentar su saludo, porque muchas personas lo desaprueban por encontrar que se pierde la parte masculina de los hombres, opinan que un apretón de manos si es de caballeros, pero eso está cambiando y son mas los hombres que en nuestro país se saludan así, es cada día mas común verlo en amigos, familiares, futbolistas, etc.
Para bien o para mal es una costumbre que ya no está tan lejana a nuestra realidad.